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快捷标签: 账户 充值 提现 投资 安全
  • 账户如何充值?

    答:

    车投网用户充值操作如下:

    1.注册并登录网站;

    2.绑定银行卡,银行卡姓名与实名认证姓名一致;

    3.您可以通过“我的账户”——“账户概览”进入相关页面点击充值按钮;

    4.选择对应银行进行充值;

    5.实时充值入账。

     


  • 充值失败怎么办?

    答:

    导致失败的原因可能如下:

    1. 确认选择银行卡是否开通网上支付业务;

    2. 确认充值金额是否超过该银行所设上限;

    3. 网络问题,也会造成充值失败,如果提示网页有错误,建议您检查网络,并稍后重试。


  • 充值后到达平台账户要多久?

    答:

    充值成功后,账户立即到账,可以去“我的账户”查询可用余额。


  • 充值需要收取什么费用?

    答:

    充值手续费(支付通道收取的0.2%)由平台(车投网)为借款人及投资人代付,用户充值无任何手续费用。


  • 为什么开通快捷支付时银行卡信息验证失败了?

    答:

    在开通快捷支付的过程中,银行卡信息验证失败的原因可能如下:

    1. 您所绑定的银行卡未开通网银;

    2. 您开通快捷支付的银行卡和所选开户行不匹配;

    3. 您输入的手机号与银行预留手机号不一致;

    4. 您在车投网的实名认证信息与银行卡的账户信息不一致;

    5. 您的手机号码没有经过运营商的实名认证;

    6. 您银行卡开户省市不正确;

    7. 此卡不是储蓄卡;

    如有其它问题,请致电车投网客服热线4000-886-333


  • 提现需要收取什么费用?

    答:

    目前投资人和借款人申请提现的,需收取提现手续费【2+0.2%*提现金额】


  • 提现后,银行卡到账要多久?

    答:

    工作日1500前提现到账日期为T+1,15:00以后申请提现到账日期为T+2,实际到账时间依据账户托管方(新浪支付)及提现银行而有所差异!

    节假日提现,到账时间将顺延。


  • 如何提现?

    答:

    提现步骤操作如下:

    1. 注册并登录网站;

    2. 绑定银行卡,银行卡姓名与实名认证姓名一致;

    3. 您可以通过“我的账户”——“账户概览”进入相关页面,点击提现按钮;

    4. 选择对应银行进行提现。